1-      Avís legal

Benvingut a la pàgina WEB de  XG INNOVA

A continuació, li exposem les condicions d’ús de la pàgina WEB. La navegació per aquesta pàgina WEB li atorga el rol d’usuari da la mateixa i, per tant accepta les clàusules detallades en aquest document.

IDENTIFICACIÓ

De conformitat amb el que disposa l’article 10 de la Llei 34/2002, del 11 de juliol, de Serveis de Societat de la Informació i Comerç Electrònic, se informa que shop.xginnova.com  és un domini de l’empresa XGRABU INNOVATIONS SL amb domicili social  a C/ CREU, 6, 17002 GIRONA i amb telèfon 972912032.

La societat es denomina XGRABU INNOVATIONS SL amb CIF: B55120661 que figura inscrita en el Registre Mercantil de GIRONA Sec 8  Foli XXXXXX Full 52653

NORMES D’UTILITZACIÓ

L’ usuari es compromet a fer un ús adequat i lícit d’aquesta WEB així com dels continguts i dels serveis,  de conformitat amb la legislació aplicable a cada moment, la moral i els bons costums generalment acceptats i d’ordre públic.

Queda prohibit realitzar, per tant, qualsevol acció que pugui provocar alteracions dels continguts d’aquesta WEB o un mal funcionament de la mateixa, inclòs la introducció d’un virus o similar.

PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Les pàgines de la WEB i la informació o els elements que contenen, inclosos textos, documents, fotografies, dibuixos, que representin gràfiques, base de dades, vídeos i també logotips, marques, noms comercials o altres signes distintius, estan protegits pels drets de propietat intel·lectual o industrial, dels quals  XGRABU INNOVATIONS, SL es titular o amb llicències llegítimes.

Queda prohibida qualsevol modalitat d’explotació, inclòs qualsevol tipus de reproducció, o distribució, cessió a tercers, comunicació pública i transformació, a través de qualsevol tipus de suport i mitjà, sense l'autorització prèvia i expressa.

RESPONSABILITAT

La nostra intenció és oferir un lloc web que ofereix una operació contínua i de qualitat.

De tota manera, us informem que no podem garantir l'accés continuat, i que es poden trobar amb interrupcions o parades per factors o circumstàncies fora del nostre control.

XG INNOVA no és responsable de la informació i altres continguts integrats en espais o pàgines Web de tercers accessibles mitjançant enllaços, hipervincles o links.

XG INNOVA no és responsable per qualsevol dany que pugui sorgir, entre d'altres, de:

·         Interferències, interrupcions, fallides, omissions, avaries telefòniques, retards, bloquejos o desconnexions en el funcionament del sistema electrònic, motivat per deficiències, sobrecàrregues i errors en les línies de telecomunicacions i xarxes

 

·         Intromissions mitjançant l'ús de programes maliciosos de qualsevol mena i a través de qualsevol mitjà de comunicació.

 

·         Ús inadequat d’aquesta WEB.

 

·         Errors produïts per un mal funcionament del navegador o pel ús de versions no actualitzades del mateix.

 

L'usuari, en cas de danys causats per un ús il·lícit o inadequat d'aquesta WEB, poden ser reclamats per danys i prejudicis.

A més, l'usuari respondrà per danys i perjudicis, que es deriva de l'ús de "robots", "Aranyes",... o eines similars utilitzades per recollir o extreure dades o qualsevol altra acció en la seva part que imposin un càrrega per fer disminuir el funcionament de la WEB.

LEGISLACIÓ

Per a la resolució de qualsevol conflicte que pugui sorgir fruit de la visita a la nostra WEB aconsellem que es  contacti directament amb la nostra empresa a través de les dades de contacte que oferim, i exposi el cas, amb la finalitat d’arribar a un acord amistós per a les dues parts.

En cas contrari, la llei aplicable en cas de disputa o conflicte d’interpretació dels termes que conformen aquest avís legal, així com qualsevol qüestió relacionada amb els serveis i productes del present portal, serà la llei espanyola.

La nostra empresa i l’Usuari acorden sotmetre’s als Jutges i Tribunals de domicili de l’Usuari, sempre que el mateix estigui situat en territori espanyo i actuï en condició de consumidor.

 

 

2-      Política de privacitat

Àmbit de la política de protecció de dades personal

Aquesta política de protecció de dades de caràcter personal cobreix qualsevol tractament de dades que es produeixi  quan es navego o interactuï a través de qualsevol de les nostres pàgines web o les xarxes socials en què es pot presentar (Facebook, Twitter, Instagram, etc..).

També s'aplicarà a qualsevol procediment intern de l'empresa que requereix la recollida de dades, ja sigui en forma de document , imatge o qualsevol altre sistema.

En qualsevol d'aquests mitjans, pot consultar informació i en alguns casos emplenar formularis, contestar enquestes, participar en concursos, consultar, enviar fotos, comentaris, etc... i, per tant, proporcionar Informació de les dades personals. Tots els tractaments estan subjectes a la nostra política de privacitat

Qui es el responsable del Tractament de les seves dades personals?

En compliment de les disposicions del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016 i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, us informem que les dades personals que facilitades seran tractades per XG INNOVA, amb domicili social C(CREU, 6, 17002 GIRONA CIF B55120661Correu Electrònic xgrabu@xginnova.com

Quines dades personals es recullen i el seu propòsit?

Detallem, les dades personals que aconsegueix, així com les seves finalitats

Apartat

Dades

Finalitat i legitimació

Destinataris

Alta  client

Noms, cognoms, mail telèfon, direcció y dades  de facturació i cobrament

Creació del compte per proporcionar els serveis que sol·liciteu, gestió administrativa i facturació. Legitimat per la relació contractual

 

Enviament d'informació comercial  legitimat pel seu consentiment

La nostra empresa

Formulari de contacto WEB

Nom i mail

Respondre a la pregunta. Legitimat per la seva petició prèvia.

Enviament d'informació legitimat pel seu consentiment

La nostra empresa

 

 

Pagament de la compra

Nom, cognoms, mail, direcció, telèfon, així com altra informació necessària per a dur a terme la comanda.

Tramitació de la comanda, facturació i enviament de productes.

Legitimat pel seu consentiment

La nostra empresa

 

Per quina raó utilitzarem les seves dades personals?

A continuació expliquem la base legal que permet tractar les seves dades personals.

1. - En compliment d'una relació contractual.

2. - Quan ens doneu el vostre consentiment. 

3.- Per a l'interès legítim de XG INNOVA per mostrar serveis, productes i iniciatives que poden interessar.

4.- Compliment de les obligacions imposades per la llei.

Pot revocar el seu consentiment en qualsevol moment a la següent adreça: C/ CREU, 6 1º7002 GIRONA

Dades no pertinents

XG INNOVA adverteix a l'usuari que, excepte l'existència d'una representació de persona jurídica, cap usuari pot utilitzar la identitat d'una altra persona i comunicar les seves dades personals, de manera que l'usuari només pot facilitar dades personals relatives a la pròpia identitat i que són adients, pertinents, actual, exactes i certes

Quant de temps es mantindrà les seves dades?

XG INNOVA conserva les seves dades personals, mentre és necessari per a la finalitat per la qual es recopilen. Si hi ha alguna directriu es detallarà en l’apartat que correspongui.

A qui comunicarem les seves dades?

XG INNOVA només cedirà les seves dades en els serveis que s'indica i en els casos previstos per una llei.

No es realitzarà cap transferències internacionals de les seves dades personals.

En el cas de les xarxes socials, tota la informació i continguts publicats per l'usuari serà l'objecte de la comunicació i compartida amb la resta d'usuaris que consultin aquesta xarxa social, per la naturalesa del servei.

Mesures de seguretat

XG INNOVA assegura l'absoluta confidencialitat i privacitat de les dades personals recollides i per tant, han adoptat mesures de seguretat essencials per evitar l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i garantir la seva integritat i seguretat.

L'usuari es compromet a fer un ús diligent i no posar a la disposició de tercers del seu nom d'usuari i contrasenya, així mateix es compromet a informar a  l'empresa a qualsevol, robatori, pèrdua o risc d'accés de tercers a l'usuari.

Quins són els seus drets quan que ens faciliti les seves dades personals?

Dret

Contingut

Canal de atenció

Accessos

Podrà consultar les seves dades personals gestionades per  XG INNOVA.

 

 

 

 

 

CORREU ELECTRONIC xgrabu@xginnova.com

Rectificació

Podrà modificar les seves dades personals quan siguin inexactes.

Supressió

Podrà sol·licitar la eliminació de  les seves dades personals

Oposició

Podrà sol·licitar que no es tractin les seves dades  personals.

Limitació del tractament

Pots sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades en els casos següents:

      -Mentre es comprovi l'exactitud de les dades en el cas que hagi exercit el dret de rectificació.

-Quan XG INNOVA no necessitem tractar les seves dades, però si siguin necessàries per a l'exercici o la defensa dels seus drets

Portabilitat

Vostè pot rebre en format electrònic les dades que ens heu facilitat en format electrònic

Cookies

Una cookie es refereix a un fitxer que és enviat amb la finalitat de sol·licitar permís per emmagatzemar dades en el seu ordinador, en aceptar, aquest fitxer es crea i la cookie serveix llavors per tenir informació respecte al trànsit web, i també facilita les futures visites a una web recurrent. Una altra funció que tenen les cookies és que amb elles les webs poden reconèixer individualment i per tant brindar un millor servei i més personalitzat.

El nostre lloc web fa servir cookies per a poder identificar les pàgines que són visitades i la seva freqüència. Aquesta informació és emprada únicament per a anàlisi estadístics i després la informació s’elimina de forma permanent. Vostè pot eliminar les galetes en qualsevol moment des del seu ordinador. No obstant això les galetes ajuden a proporcionar un millor servei dels llocs web, aquestes no donen accés a informació del seu ordinador ni de vostè, a menys que vostè així ho vulgui i la proporcioni directament. Vostè pot acceptar o negar l’ús de cookies, però la majoria de navegadors accepten galetes automàticament, ja que serveix per tenir un millor servei web. També vostè pot canviar la configuració del seu ordinador per declinar les galetes. Si es declinen, és possible que no pugui utilitzar alguns dels nostres serveis.